连锁加盟百科

广告

珠宝连锁加盟有什么要注意的?

2011-09-16 17:01:38 本文行家:闻泽

盟其实大家一直在说,也在做,可是真正能够做到位的却很少。作为一个品牌的特许者,在考虑以加盟形式进行品牌运营时,他想到的可能不仅仅是一个品牌的问题,而更应该是如何给到加盟商利益的问题。

图片 1珠宝


  盟其实大家一直在说,也在做,可是真正能够做到位的却很少。作为一个品牌的特许者,在考虑以加盟形式进行品牌运营时,他想到的可能不仅仅是一个品牌的问题,而更应该是如何给到加盟商利益的问题。

  加盟连锁被称为是后工业时代的产品,最先成功运用的多是零售性质的百货商店,如沃尔玛、家乐福等。当然,在饮食行业,麦当劳、肯德基也运营的不错,成为国际加盟连锁行业运作成功的典范。可以说,加盟连锁作为一种新的经营模式,它适应了而且符合了市场经济的发展,这种经营模式可以让品牌更好,更直接地为客户服务。品牌授权方通过利用知识产权的转让,充分调动了资源并进行优势化整合。

  我们可以这样定义加盟连锁,特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术和运作管理经验等以加盟连锁的形式授予加盟者使用,而加盟者则在特许者的统一业务模式下从事商业经营活动,同时向特许者总部支付一定的费用。这看上去是个很完善的商业运作链,不过要做到每个环节都尽善尽美,却不是那么容易的事情。为此笔者从多年运作“简金品”品牌零售和加盟事业的实践中总结出一些经验,以供大家参考讨论。

  严加控制产品流通渠道树立品牌诚信地位

  首先在产品上,特许品牌需要有符合市场,且为消费者所认同的产品。很多加盟企业在运作加盟时,多半最后都演变成了一个简单的供货商,根本称不上真正意义上的连锁加盟。

  造成这种简单供货式加盟大行其道的原因主要是很多珠宝企业并没有真正树立长期经营品牌的观点,没有真正运行加盟连锁的完整体系和专业人才。加盟商在加盟后并没有得到珠宝企业提供的足够市场信息资源、没有足够适销对路的新产品,也得不到有力的营销支持和应有的品牌附加值。由于很多加盟商都是独立的实体,在经营方面享有很高的自由度,利用你授予的品牌进行杂牌经营,欺骗了消费者,也影响了自己品牌的声誉。为此,品牌授权方总部很难对加盟店进行控制,管理难度高,成本上也无形中增长许多。

  对此现象,加盟商除了选对加盟商,选择信誉好的加盟商外,我们还要建立和规划一个完整的产品管理体系,在货品上严格加以控制,使各类产品在出入货的过程中达到统一性。并对每一件产品归类归档,印上防伪标识。例如我们在运作“简金品”品牌时就在这方面做的很完善。“简金品”不仅仅在产品款式设计上下大功夫,生产出华丽而时尚的珠宝首饰,在终端店的零售管理也可谓独树一帜,尽心尽力,做到细节上的优质服务。在产品管理上,凡是出自“简金品”品牌的产品,都会被品牌经营者安置上一个特殊的身份标签,既产品身份代码。具有“简金品”身份代码的产品经过加盟店销售出去后,消费者只要依据产品代码便可以直接在系统上查询到产品的出处,并更进一步地了解此产品其他相关信息。

  另外,“简金品”加盟连锁经营的最大优势还体现在集中进货与配货上,由于“简金品”品牌经过多年经营,规模与实力雄厚,加盟商在进货价格上获得最大优惠,降低进货成本,在实际经营过程中取得了价格竞争优势。加上总部配送快捷,能够及时把最新款式产品给到加盟商,提高了加盟商在市场中的产品竞争优势。

  高效,实用,严谨的产品流通渠道管理,其严格的控制系统在市场上货品混乱无章,恶性竞争的环境下,可以有效杜绝市场中某些欺诈行为的出现,为加盟商开拓出一条净、宁、畅通的经营环境,同时也为加盟商在消费者心中树立了诚信地位。

  标准经营管理系统有助加盟事业健康发展

  其次就是在管理上。很多人在谈到加盟连锁时可能都会有一个印象出现,就是加盟连锁是个“圈钱游戏”。对于那些动辄就是几十万,上百万的品牌加盟费而言,我们并不否认珠宝行业的加盟连锁经营环境还待改善,杜绝盲目圈钱和虚拟品牌加盟的出现是珠宝商及珠宝行业协会现在乃至将来都需要共同探讨解决的问题。

  但随着珠宝行业加盟连锁日益发展和管理上的不断调整,强化,过去许多小型珠宝商不正当加盟经营方式已经日薄西山,渐渐被现代的科学管理制度和法制所控制。加盟连锁,在珠宝行业同样像其他行业一样,成为稳固品牌、迅猛扩张的有利武器。

  在经营中我们可以发现这样的问题,许多零售商开设一家新店时,如果独自摸索出一套可行性管理方法,往往需要很长的一段时间。很多著名品牌有现成和成熟的管理体系,但是加盟著名的珠宝品牌却要交纳不菲的加盟金,在零售商初期经营的情况下,显然是不小的支出,加盟商往往在交纳了高额的加盟金后流动资金就会周转不过来,加上许多品牌授权者只是单纯的收加盟费,对后续的管理跟近上不足,这无疑都对后面的经营产生不利影响。而“简金品”在这方面就抛弃了那种高加盟金的行业规则,站在加盟商的利益上考虑,为了尽量降低加盟商的运营成本和加盟门槛,“简金品”只象征性的收取较少的两万元品牌管理费用,加盟商就可以享受到全套规范的管理经验以及专业化的服务。标准的经营管理方式和经营诀窍、业务知识是“简金品”总部经过多年的自有零售店经营而积累下来的,实践证明,该管理系统在加盟连锁操作上还是行之有效的。当然,我们讲行之有效的管理系统并不是简单地以一纸手册或者条约来实现。现在许多加盟商往往是拿到了总部给的详细管理手册,却不会用,厚厚一叠所谓的管理系统就形同一纸空文,用不到实处,好好的资源白白浪费掉了。

  笔者个人认为,品牌授权方和加盟商应该是一个整体。无论在形象上,还是管理体系上,都应该是同步进行。现在的消费者在消费过程中已经不再是只关注商品的价格,在人员服务,店面形象上同样有所要求。高质量的服务和良好的店面装修所形成的购物环境无形中就是一张活性广告,给消费者带来愉悦的购物心情,同时为品牌的口碑传播奠定了良好的基础。

  总体来说,双方在确定加盟意向后,品牌授权方就应该根据加盟商的投资意向、市场运作能力以及当地市场情况,提供最佳选址方案;品牌授权方除了在选址上给予关注外,对店面的统一形象风格也是需要严格把关,除了为加盟商提供店面、柜台整体形象设计装修预算方案外,还需要在其装修过程中提供一些有力帮助(如“简金品”品牌,不单在形象上进行统一,同时额外为有需求的加盟商提供“简金品”自有工程装饰公司,为其进行最优质而实惠的服务。)在人员培训上,品牌授权方总部还需要定期派专人进驻加盟商店铺指导,另外就是在一定时间内组织各加盟商回到总部进行交流沟通,强化训练,分享经验。其中就包括珠宝业务知识、珠宝店店面管理、配货管理、财务管理、销售技巧、礼仪规范及货物上架摆设等等。

  在此基础上,品牌授权方在条件允许的情况下,还可以无偿提供珠宝行业进销存管理软件支持,使加盟商利用简便、快捷的统计方式,随时掌握商品的动态状况。确保加盟店正常经营。

  强有力宣传攻势为加盟商开拓市场铺平道路

  两兵交战,战鼓高鸣。具备了以上条件优势外,做品牌加盟最重要的一环还在于宣传攻势怎么样。即便你的品牌基础雄厚,但消费者是否知道;品牌形象在消费者中是否树立起来了;加盟商是否在你的宣传上得到实惠和帮助。诸如此类问题,都是珠宝企业做加盟需要考虑到的。

  在品牌宣传攻势方面,我个人想就“简金品”成功运营所积累的经验和大家分享。“简金品”是最早把意大利K-gold时尚首饰引入中国的国际性大品牌之一。其在华事业蒸蒸日上,品牌形象已经深入人心,极具浓郁意大利风情的时尚饰品已经为中国消费者广受欢迎。“简金品”同时还是中国第一家与世界黄金协会建立长期合作关系的品牌,连续四年成为世界黄金协会K-gold指定供货商。

  经典、时尚的意大利“简金品”在2003年进入中国市场后,就以它的款式、创意与设计引导时尚潮流。产品融合了欧陆的浪漫风情与东方的端庄典范,自然优雅,深受时尚人士爱戴。目前“简金品”在中国拥有自营店和加盟店已经超过120家,主要分布城市均为一、二线城市,产品在当地市场受到热烈追捧。而“简金品”在中国的成功主要原因之一就是归功于其在华的强大宣传力度。2003年至今,“简金品”联合世界黄金协会先后在中国各大珠宝展会举行新潮时尚K-gold首饰新闻发布会,发布最新意大利K-gold时尚首饰款式,在珠宝业界和时尚界引起轰动。同时,“简金品”还积极在有零售店及加盟店所在地举行各类时尚潮流发布会,邀请业内业外媒体进行大篇幅报道,充分带动当地K-gold首饰消费群体。另外就是“简金品”从当初引入中国到现在被中国消费者认可这个过程中,一直都在行业内和行业外的时尚媒体上刊登广告进行大面积宣传推广,而店面终端配合销售的广告宣传物料更是不计其数,有效地创造了卖场的购物气氛。强大的宣传攻势使消费者越来越对K-gold首饰产生浓厚的兴趣,同时也为加盟商带来兴旺的生意。

  从“简金品”品牌的成功案例中我们可以看出,优秀的品牌不仅仅需要雄厚的实力,还需要强有力的宣传推广策略加以配合。在这个只认品牌的年代,好的品牌和产品如果不为人知道,终端销售员在前线再怎么努力推销也是白费力气。做加盟同样如此,加盟商有再好的关系网和销售渠道,消费者不了解你这个品牌,加盟商再怎么努力,消费者不买你的产品,你能怎么办。现在的零售业就有许多这样的情况发生(例如家用电器),品牌代理商或者终端零售商在选择品牌时都会直接问品牌生产厂家,我代理你这个品牌的产品销售,整个区域全年的广告支持有多少,有没有其他宣传物料保障。我们还经常可以在大多数快速消费品的招商广告书上看到,该品牌产品如何在某某电视台,如何某某杂志上有宣传推广,全年预计再投入多少广告费用,把用在广告上的花费盘家底似的告诉你,惟恐少报那么一点点。从这一点我们就可以看出宣传的重要性。

  事实证明,如今的广告推广支持已经成为代理商、终端零售商选择品牌的一个重要因素。“简金品”成功的重要因素之一,我想就是在推广宣传方面加大了力度。如果把品牌比喻成火种的话,那么直营店、加盟商与宣传推广就是干燥的柴草和猛烈的风。俗话说星火可以燎原,品牌就是那粒等待被风吹动而燃烧的火种,如果没有可以燃烧的柴草和风的作用进行造势,再好的火种那也是徒劳。

参考资料:
[1] 珠宝连锁加盟应注重三大关键性策略 http://blog.sina.com.cn/s/blog_48da9aa701000a5s.html
百科的文章(含所附图片)系由网友上传,如果涉嫌侵权,请与客服联系,我们将按照法律之相关规定及时进行处理。如需转载,请注明来源于www.baike.com

本文行家向Ta提问

闻泽PM汪。。。